CÓMO CONTAR UNA GRAN HISTORIA…

 

Las grandes historias tienen éxito porque son capaces de capturar la imaginación de grandes o importantes audiencias.

Una gran historia es verdad. No necesariamente porque sea real, sino porque es coherente y auténtica. Los consumidores son demasiado buenos olfateando inconsistencias como para que un especialista en marketing se salga con la suya con una historia que acaba de dar una palmada.

 

Las grandes historias prometen. Prometen diversión, seguridad o un atajo. La promesa debe ser audaz. O es excepcional o no vale la pena escucharla.

 

Se confía en las grandes historias. La confianza es el recurso más escaso que nos queda. Nadie se fía de nadie. La gente no confía en las hermosas mujeres que piden vodka en el bar de la esquina (la compañía de licores les paga). La gente no confía en los portavoces de los comerciales. Y ciertamente no confían en las compañías que fabrican productos farmacéuticos. Como resultado, ningún especialista en marketing logra contar una historia a menos que se haya ganado la credibilidad para contarla.

 

Las grandes historias son sutiles. Sorprendentemente, cuantos menos detalles deletrea un especialista en marketing, más poderosa se vuelve la historia. Los especialistas en marketing talentosos entienden que permitir que las personas saquen sus propias conclusiones es mucho más efectivo que anunciar el chiste.

 

Las grandes historias suceden rápido. Las primeras impresiones son mucho más poderosas de lo que creemos.

Las grandes historias no siempre necesitan folletos a color de ocho páginas o una reunión cara a cara. O estás listo para escuchar o no lo estás.

 

Las grandes historias no apelan a la lógica, pero a menudo apelan a nuestros sentidos. Las feromonas no son un mito. La gente decide si le agrada alguien después de olerlo.

 

Las grandes historias rara vez están dirigidas a todo el mundo. La gente promedio es buena para ignorarte. La gente promedio tiene demasiados puntos de vista diferentes sobre la vida y la gente promedio está satisfecha en general. Si necesita diluir su historia para atraer a todos, no atraerá a nadie. Las historias más efectivas coinciden con la visión del mundo de una pequeña audiencia, y luego esa pequeña audiencia difunde la historia.

 

Las grandes historias no se contradicen. Si su restaurante está en la ubicación correcta, pero tiene el menú equivocado, pierde. Los consumidores son inteligentes y se darán cuenta de su engaño de inmediato.

 

Sobre todo, las grandes historias concuerdan con nuestra visión del mundo. Las mejores historias no le enseñan nada nuevo a la gente. En cambio, las mejores historias concuerdan con lo que la audiencia ya cree y hacen que los miembros de la audiencia se sientan inteligentes y seguros cuando se les recuerda lo acertadas que eran en primer lugar.

 

Colaborador anónimo

10/02/2022

 

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